3
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren Onlineshop tätigen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt erst mit der Bestätigung der Bestellung per E-Mail durch uns zustande.
3. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen fallen Versandkosten an. Diese werden im Bestellprozess klar ausgewiesen. Der Versand erfolgt über die Deutsche Post.
4. Zahlung
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
Vorkasse
Kreditkarte
PayPal
Klarna
Weitere Zahlungsarten, wie im Bestellprozess angeboten.
Der Rechnungsbetrag ist mit Vertragsabschluss fällig. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang versandt.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Adresse.
Lagerware wird innerhalb von 3-5 Werktagen nach Zahlungseingang versandt.
Bei individuell angefertigten Schmuckstücken beträgt die Lieferzeit bis zu 8 Wochen ab Zahlungseingang. Über Verzögerungen werden wir den Kunden rechtzeitig informieren.
6. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Widerrufsbelehrung:
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei individuell angefertigten Schmuckstücken.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich bei uns anzuzeigen.
Bei individuell angefertigten Schmuckstücken können geringfügige Abweichungen in Form, Farbe oder Material auftreten, die keinen Mangel darstellen.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Nutzung von Anfertigungsbildern
Wir behalten uns das Recht vor, von individuell angefertigten Schmuckstücken vor der Auslieferung Fotos aufzunehmen.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass diese Bilder von uns für Präsentations- und Werbezwecke (z. B. auf unserer Website oder in sozialen Medien) verwendet werden dürfen.
Falls der Kunde der Veröffentlichung widersprechen möchte, kann dies vor oder während der Bestellung schriftlich mitgeteilt werden.
10. Datenschutz
Wir behandeln personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung. Informationen zur Verarbeitung der Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf unserer Website.
11. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften.